سياسة الخصوصية

تحترم Webline Masters, LLC خصوصيتك، ونلتزم بالتعامل مع بياناتك الشخصية بمسؤولية ووضوح.

توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية ومشاركة المعلومات عند زيارتك لموقع weblinemasters.com، أو عند التواصل معنا، أو طلب مراجعة مجانية لموقعك، أو إرسال استفسار عن مشروع أو خدمة.

باستخدامك للموقع أو إرسال بياناتك من خلال أي نموذج تواصل، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

Webline Masters, LLC هي شركة مسجلة في الولايات المتحدة تقدم خدمات تطوير المواقع، المتاجر الإلكترونية، صيانة المواقع، تحسين السرعة والأمان، الأتمتة، وأدوات الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

اسم الشركة: Webline Masters, LLC. الموقع الإلكتروني: weblinemasters.com. البريد العام: [email protected]. بريد الخصوصية: [email protected]. الهاتف: +201558205586.

العنوان: 1111B S Governors Ave, Dover, Delaware 19904, United States.

تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني، نماذج التواصل، نموذج طلب المراجعة المجانية، التواصل عبر البريد الإلكتروني، روابط واتساب، الاشتراك في النشرة البريدية عند توفرها، أدوات التحليل وقياس الأداء، وأي تواصل تجاري متعلق بخدماتنا.

لا تنطبق هذه السياسة على المواقع أو الأدوات أو المنصات الخارجية التي لا نملكها أو لا نديرها. عند انتقالك إلى موقع أو خدمة خارجية، تكون سياسة الخصوصية الخاصة بتلك الجهة هي التي تنطبق.

قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات بحسب طريقة استخدامك للموقع أو تواصلك معنا.

عند إرسال نموذج تواصل أو طلب مراجعة مجانية أو الاستفسار عن خدمة، قد نطلب منك بعض البيانات مثل الاسم، اسم الشركة أو العلامة التجارية، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو واتساب، رابط الموقع الإلكتروني، نوع الخدمة المطلوبة، نطاق الميزانية، موعد البدء المتوقع، تفاصيل المشروع أو الرسالة، وأي معلومات أخرى تختار مشاركتها معنا.

في حال أطلقنا النشرة البريدية لاحقًا، قد نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني بغرض إرسال محتوى أو تحديثات تسويقية، وذلك بناءً على اختيارك.

لا يوفر موقعنا حاليًا حسابات مستخدمين عامة، أو تسجيل دخول للعملاء، أو خصائص لنشر محتوى من المستخدمين.

عند زيارة الموقع، قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية بشكل تلقائي، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، وقت وتاريخ الزيارة، مصدر الزيارة، التفاعلات والضغطات داخل الموقع، الموقع الجغرافي العام بناءً على عنوان IP، وتفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو منصات التواصل الاجتماعي، فقد نحتفظ بالمعلومات التي ترسلها لنا، بما في ذلك محتوى الرسالة وبيانات التواصل اللازمة للرد عليك.

نستخدم المعلومات التي نجمعها للرد على استفساراتك وطلباتك، مراجعة موقعك أو احتياجات مشروعك، إرسال عروض أسعار أو مقترحات أو فواتير، تقديم خدمات تطوير المواقع والمتاجر والصيانة والأتمتة والدعم، وإدارة علاقة العمل مع العملاء.

قد نستخدم المعلومات أيضًا لتحسين الموقع والخدمات وتجربة المستخدم، متابعة أداء الموقع واكتشاف المشكلات التقنية، حماية الموقع من السبام أو الاستخدام المسيء أو محاولات الاحتيال، إرسال رسائل إدارية أو تحديثات متعلقة بالخدمة، إرسال محتوى تسويقي أو نشرات بريدية إذا وافقت على ذلك، قياس أداء الحملات الإعلانية والتحليلات، والالتزام بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو الضريبية أو التعاقدية.

لا نستخدم بياناتك لأغراض غير متوافقة مع السبب الذي قمت بتقديمها من أجله.

بحسب القوانين التي قد تنطبق على مكان إقامتك، قد نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس القانونية لمعالجة بياناتك.

قد نعتمد على موافقتك عند إرسال نموذج، قبول ملفات تعريف الارتباط، الاشتراك في النشرة البريدية، أو تقديم بياناتك اختياريًا.

وقد نعتمد على تنفيذ خدمة أو خطوات قبل التعاقد عند إعداد عرض سعر، الرد على طلبك، أو تقديم خدمة متعلقة بمشروعك.

وقد نعتمد على المصلحة المشروعة لتحسين الموقع، تأمينه، متابعة الأداء، وإدارة العمليات التجارية.

وقد نعتمد على الالتزام القانوني عند الاحتفاظ بسجلات الفواتير أو العقود أو المستندات المطلوبة قانونيًا أو محاسبيًا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الموقع، فهم سلوك الزوار، حماية النماذج من الرسائل المزعجة، وقياس أداء الحملات التسويقية.

تشمل الملفات الضرورية ما يساعد على تشغيل الموقع بشكل صحيح، دعم الأمان، حفظ بعض التفضيلات، ومنع الاستخدام المسيء.

تساعدنا ملفات التحليل على معرفة كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل الصفحات الأكثر زيارة، مدة الزيارة، ومصادر الزيارات. قد نستخدم أدوات مثل Google Analytics 4 وGoogle Tag Manager وMicrosoft Clarity.

قد تساعد ملفات الإعلانات وقياس الحملات في قياس أداء الإعلانات أو إعادة استهداف الزوار بإعلانات مناسبة على منصات خارجية. قد نستخدم أدوات مثل Meta Pixel وLinkedIn Insight Tag وTikTok Pixel.

قد نستخدم أدوات مثل Cloudflare Turnstile لحماية النماذج من الإرسال الآلي والرسائل المزعجة.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، أو من خلال بانر الموافقة على الكوكيز عند توفره. وقد يؤدي تعطيل بعض الملفات إلى عدم عمل بعض الخصائص بالشكل المتوقع. لمزيد من التفاصيل، يمكنك مراجعة صفحة Cookie Policy.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.

قد نشارك بعض المعلومات المحدودة مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع وإدارة الأعمال، مثل مزودي الاستضافة والبنية التحتية، خدمات البريد الإلكتروني والتواصل، أدوات التحليل وقياس الأداء، أدوات إدارة العملاء والطلبات، نظام الإدارة الداخلي الخاص بنا، Google Sheets أو أدوات تنظيم العمل المشابهة، أدوات الحماية من السبام، خدمات المحاسبة أو الفوترة أو الإدارة، والمستشارين القانونيين أو الضريبيين عند الحاجة.

يتم منح هؤلاء المزودين الوصول إلى البيانات فقط بالقدر اللازم لأداء خدماتهم، ويتوقع منهم التعامل معها بطريقة آمنة ومناسبة.

قد نكشف عن معلوماتك أيضًا إذا كان ذلك ضروريًا للالتزام بالقانون أو الإجراءات القانونية، الرد على طلبات قانونية من الجهات المختصة، تطبيق شروط الاستخدام أو الاتفاقيات، حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو أنظمتنا، منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو المخاطر الأمنية، أو إدارة عملية دمج أو بيع أو إعادة هيكلة للشركة أو أصولها.

لا نقوم حاليًا بجمع بيانات بطاقات الدفع مباشرة من خلال الموقع.

تتم الفواتير والمدفوعات حاليًا خارج الموقع من خلال البريد الإلكتروني أو التحويل البنكي أو أدوات دفع خارجية مثل Stripe عند الحاجة.

إذا تم استخدام مزود دفع خارجي، فإن معالجة بيانات الدفع تتم من خلال ذلك المزود ووفقًا لشروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به.

قد نحتفظ بالفواتير، العقود، سجلات الدفع، والمراسلات المرتبطة بها لأغراض محاسبية أو ضريبية أو قانونية أو لحل النزاعات.

قد يتم حفظ أو معالجة البيانات من خلال حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بالشركة، نظام Webline Masters الداخلي لإدارة الطلبات والعملاء، Google Sheets أو أدوات مشابهة، مزودي الاستضافة والبنية التحتية، أدوات التحليل والتسويق، وأدوات التواصل وإدارة العمل.

بما أننا نعمل مع عملاء وأسواق مختلفة، فقد يتم تخزين أو معالجة بعض البيانات خارج بلد إقامتك. وعند حدوث ذلك، نتخذ خطوات معقولة لحماية البيانات وفقًا للمعايير المناسبة.

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للمدة المطلوبة قانونيًا أو محاسبيًا أو تعاقديًا.

طلبات التواصل والاستفسارات قد نحتفظ بها لمدة تصل إلى 24 شهرًا، ما لم تستمر علاقة العمل.

بيانات العملاء والمشاريع نحتفظ بها طوال مدة العلاقة التجارية ولمدة معقولة بعدها.

العقود والفواتير والسجلات المحاسبية نحتفظ بها حسب المتطلبات القانونية والضريبية والمحاسبية.

بيانات النشرة البريدية نحتفظ بها حتى تقوم بإلغاء الاشتراك أو تطلب حذفها. بيانات التحليلات تخضع لإعدادات أدوات التحليل المستخدمة. سجلات الحماية ومكافحة السبام نحتفظ بها لفترة محدودة حسب الحاجة الأمنية.

قد نحتفظ ببعض البيانات لفترة أطول إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال القانوني، حل النزاعات، تطبيق الاتفاقيات، أو حماية حقوقنا.

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.

تشمل هذه الإجراءات، بحسب الحاجة، استخدام اتصال آمن للموقع، أنظمة استضافة موثوقة، تقييد الوصول إلى البيانات، أدوات مكافحة السبام والحماية، مراقبة وتحسينات دورية، واختيار مزودي خدمات موثوقين.

مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو نظام إلكتروني آمن بنسبة 100%. لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لأي بيانات يتم إرسالها أو تخزينها إلكترونيًا.

بحسب مكان إقامتك والقوانين التي تنطبق عليك، قد يكون لديك بعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية.

قد تشمل هذه الحقوق طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك، طلب تصحيح بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة، طلب حذف بياناتك الشخصية، الاعتراض على بعض أنواع المعالجة، تقييد استخدام بياناتك في بعض الحالات، سحب الموافقة إذا كانت المعالجة مبنية على الموافقة، طلب نسخة من بياناتك بصيغة مناسبة، إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية، والتحكم في ملفات تعريف الارتباط والتتبع.

لطلب ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر [email protected].

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب. وقد تكون بعض الطلبات محدودة بسبب التزامات قانونية أو تعاقدية أو ضريبية أو أمنية أو بسبب مصالح تجارية مشروعة.

إذا اشتركت في النشرة البريدية أو وافقت على تلقي تحديثات تسويقية، فقد نرسل لك محتوى متعلقًا بتطوير المواقع، الاستراتيجية الرقمية، الخدمات، العروض، أو النصائح العملية.

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائلنا، أو عبر التواصل معنا على [email protected].

حتى بعد إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية، قد نرسل لك رسائل مهمة متعلقة بالخدمة أو الفواتير أو المشروع أو الأمور الإدارية.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية.

إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا، فقد تكون لديك حقوق إضافية بموجب قوانين الخصوصية في كاليفورنيا، مثل حق معرفة البيانات، الوصول إليها، تصحيحها، حذفها، أو الاعتراض على بعض الاستخدامات، وذلك وفقًا للاستثناءات القانونية المعمول بها.

يمكنك إرسال طلبات الخصوصية إلى [email protected].

لا نبيع أو نشارك عن علم بيانات شخصية لأفراد أقل من 16 عامًا.

قد يستخدم موقعنا زوار من مصر، دول الخليج، الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تركيا، ودول أخرى.

إذا كنت تستخدم موقعنا من خارج الولايات المتحدة، فأنت تدرك أن بياناتك قد تتم معالجتها أو تخزينها في الولايات المتحدة أو في دول أخرى يعمل بها مزودو الخدمات الذين نعتمد عليهم.

نسعى، حيثما ينطبق ذلك، إلى توفير مستوى مناسب من الشفافية والحقوق بما يتوافق مع المعايير العامة لحماية الخصوصية.

موقعنا وخدماتنا موجهة للشركات ورواد الأعمال وأصحاب المشاريع، وليست موجهة للأطفال.

نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال أقل من 13 عامًا. كما أننا لا نستهدف تقديم خدمات مباشرة للأشخاص أقل من 18 عامًا دون صفة تجارية أو قانونية مناسبة.

إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد أرسل لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا عبر [email protected] وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذف تلك البيانات.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو أدوات أو منصات خارجية، مثل منصات التواصل الاجتماعي أو أدوات الدفع أو خدمات أخرى.

نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى أو أمان هذه المواقع أو الخدمات الخارجية. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع أو خدمة خارجية تستخدمها.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في خدماتنا، أدواتنا، ممارساتنا، أو المتطلبات القانونية.

عند تحديث السياسة، سنقوم بتعديل تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة. وفي حال كانت التغييرات جوهرية، قد نقوم بتوفير إشعار إضافي عند الحاجة.

استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر النسخة المحدثة يعني اطلاعك على السياسة الجديدة.

إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر Webline Masters, LLC، 1111B S Governors Ave، Dover، Delaware 19904، United States.

بريد الخصوصية: [email protected]. البريد العام: [email protected]. الهاتف: +201558205586.